平素は弊社商品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
さて、弊社より 2011年12 月 25 日に発売のももいろクローバーZの「ももいろクリスマス 2011 さいたまスーパーアリーナ大会」開催記念シングル“ 白い風 ”につきまして、ディスク面の楽曲名に、 一部 誤植があることが判明いたしました ( ジャケット、収録内容は問題ありません ) 。
つきましては、ご購入された商品を訂正したディスクと交換を ご 希望の方は、大変お手数をお掛けいたしますが、 下記手順にて交換 の 手続きを 行っていただきますよう、よろしく お願い申し上げます。
お客様には、多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。 ご対応の程、何卒、よろしくお願い申し上げます。
[ ディスクの回収と交換方法 ]
下記「白い風/ももいろクローバー Z 」 CD 交換ページより必要事項をインプットください。
登録終了後 1 週間ほどで当社より返送用封筒をお送りします。
お送りした封筒にお持ちの ディスク (CD 本体 ) のみ を入れてお近くのポストに投函ください。その際に 「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号」 をご記入ください。
※ジャケットやケース等は一緒に送らず ディスクのみをそのまま 封筒に入れご返送下さい。
※ 2 月上旬頃より、お客様のディスクが到着次第、順次交換用ディスクを発送させて頂く予定です。
※携帯電話でパソコンからのメールを受信拒否設定をされている方は「kingrecords.co.jp」ドメインからのメールを受信をできるように設定変更をお願いします。
状況次第でお届けにお時間を頂く場合もございますので、予めご了承下さい。
お手数をお掛け致しますが、宜しくお願い致します。
[お問い合わせ]
〒 112-0013 東京都文京区音羽 1-2-3
キングレコード株式会社 テレフォンセンター
TEL : 03-5940-7500
受付時間 10:00 〜 17:00 (土曜・日曜・祝日及び 5 月 1 日を除く)
※お知らせいただいた個人情報につきましては、本件の対応目的以外には使用いたしません。